小程序大家都用過吧?小程序變了嗎?小程序可能從來沒有“現(xiàn)實”過。
直到上次公開課,小程序的狀態(tài)還是沒有入口,不能推送消息,沒有應用商店,不能分享朋友圈,有限的搜索——今天強調的“獲客、留存、實現(xiàn)”三個重點,形成了明顯的對比。
當時微信認為,小程序的理想狀態(tài)是讓用戶主動使用,而不是拖延用戶的時間,產(chǎn)生大量的分流中間商。
去年的張小龍“四小時演講”中,曾提到小程序的想法?!叭绻抑皇窍肜眯〕绦蜻@個載體來做一個交通業(yè)務,我一點也不樂觀。只讓自己好,不讓別人好,通常不會太久?!?/p>
正如張小龍所說,小程序是一個“看起來挺慢”是的。很長一段時間以來,這項業(yè)務以個性和獨特的狀態(tài)存在,更像是張小龍和微信團隊對產(chǎn)品的理解“理想狀態(tài)”。
追溯到四年前,小程序首次以四年前,“應用號”微信團隊對其名稱的期待是:以輕量級的名稱出現(xiàn)時:App用戶搜索時可以找到形式,但平時不會向用戶發(fā)送內(nèi)容,不強調流量和用戶粘性,“觸手可及,用完就走”。
即使在今天,從用戶的角度來看,這無疑是一個理想的產(chǎn)品:需要時出現(xiàn),不打擾。
但另一方面,對于小程序企業(yè)家來說,上述特征帶來了無限的麻煩。余小戈曾擔任《時尚芭莎》主編,在投資小項目創(chuàng)業(yè)初期,計劃融資時,遇到了對方的問題:小項目用完后,如何實現(xiàn)用戶保留?
小程序已經(jīng)成為企業(yè)家愛恨交加的產(chǎn)品。就像當年的微信官方賬號一樣,小程序的出現(xiàn)受到了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者的追捧,投資者經(jīng)常堅決判斷?!靶〕绦蚴且粋€風口”;但另一方面,小程序幾乎是那些“克制”其特點在各個方面限制了企業(yè)家的成長機會,甚至賠錢。
一些企業(yè)家孵化了許多高傳播的小程序,但由于共享營銷一夜之間被禁止,不得不轉回去App創(chuàng)業(yè);也有企業(yè)家截圖哭,百萬日活小程序,廣告收入只有一萬多元,除了服務器和服務器,CDN充值費用,幾乎入不敷出。
微信堅持原則,但競爭對手越來越快。張小龍強調,“小程序不是為電商準備的”2018年,百度智能小程序、支付寶小程序、頭條小程序等產(chǎn)品相繼發(fā)布。無論競爭力如何,這個市場不再是藍海。
妥協(xié)現(xiàn)實似乎是唯一的選擇。事實上,在去年的公開課上,張小龍已經(jīng)開始討論“更現(xiàn)實”小程序問題。
在他提出的2019年小程序工作重點中,他提到程序的搜索功能,并提出要增加完善的評價體系,“當你想在家鄉(xiāng)買一個土特產(chǎn),不知道哪個可信,但是如果你發(fā)現(xiàn)你的朋友在土特產(chǎn)小程序里買了,評價很好,你會放心的?!?現(xiàn)在看來,這似乎是今天推出的“小程序交易保障”某些功能的前身。
只是當時的變化程度可能沒有今天那么明顯。
畢竟,在去年的公開課上,張小龍?zhí)岬搅嗽鰪娦〕绦蚝陀脩粽承缘膯栴}“會想辦法”,“但不一定是這種粗糙的信息推送方式”;2020年公開課上,小程序推出了“消息訂閱”功能。